Caddy dan staff oprasional golf merupakan hal yang mutlak harus dimiliki setiap lapangan golf. Merekalah yang melaksanakan aktivitas dan menggerakkan perusahaan lapangan golf. Oleh karena itu, dibutuhkan pengadaan proses pencarian, seleksi, penempatan, orientasi, dan induksi untuk mendapatkan staff yang efektif dan efisien membantu tercapainya tujuan perusahaan lapangan golf itu sendiri.

Dan untuk memenuhi kebutuhan penyedia jasa caddy professional di industry golf ini salah satunya adalah RM (Rai Mahardika) Caddy Academy Supply and Training.

RM berdiri sejak 15 Agustus 2015. Diketuai oleh Matsani Yahya, merupakan pegolf Pro Senior Nasional yang sangat berpengalaman dalam mentraining pramugolf professional sejak tahun 1992. Matsani memulai karirnya mentraining caddy pertama kali di Damai Indah Golf, yaitu lapangan golf pertama di Indonesia yang menggunakan jasa caddy perempuan.

Sudah menjadi kebutuhan pokok bila para pegolf bergantung dari pelayanan caddy professional yang membuatnya dapat bermain bagus dan nyaman, sehingga para pegolf itu merasa puas dan ingin kembali bermain dikeesokan harinya.

Maka dari itu, tim RM yang memiliki caddy trainer mumpuni seperti, Rian Agusta, Risa, Robi, dan Rudi, saat ini berkomitmen dan peduli dalam mencetak para caddy terbaik. Mulai dari penampilan, performa, grooming, sikap, keramahan, ketrampilan berkomunikasil, pengetahuan golf, pelayanan sempurna, feel findball, distance, break, maintenance, speed dan sebagainya.

Dengan kehadiran RM Caddy Academy Supply and Training, diharapkan melahirkan caddy yang mampu menjadi duta utama lapangan golf ditempat mereka  berkerja, serta berkemampuan memandu permainan golf dari para pegolf itu sendiri.

Berikut beberapa lapangan golf yang disupply atau mendatangkan para trainer caddy dari tim Rai Mahardika, antara lain; Golf BSD, Damai Indah Golf PIK, Golf Matoa Nasional, Merapi Golf Club, Senayan National, Pondok Indah Golf Club, Tigaraksa Golf Residens, Emeralda Golf Club, Sentul Highlands Golf Club, Padevalley Makasar, Parahyangan Bandung, dan Black Rocks Belitung.

Menurut Matsani Yahya, seorang caddy harus mengerti dan menguasai prosedur permainan golf, golf rules,serta merangkap sebagai sales promotion girls terhadap produk apa saja yang tersedia di lapangan golf tersebut.

“Dimulai dengan pelayanan yang sopan, senyum dan ramah-tamah dan bersikap profesional. Seorang caddy juga harus memiliki kemampuan profesionalitas yang tinggi dalam pelayanan, performance, beretika, berkomunikasi, dan kemampuan tehnik golf yang mumpuni,” ungkap Matsani Yahya.